Bestellen & Bezahlen

Bestellen

Bei Easy Ergonomics können Sie Ihre Bestellung auf unterschiedliche Arten aufgeben. Easy Ergonomics hat den Bestellvorgang für Sie so easy und reibungslos wie möglich gestaltet. Dazu gehört u. a. auch, dass Sie bei Easy Ergonomics kein Benutzerkonto erstellen müssen. Wir bevorzugen allerdings Bestellungen über unsere Website, da dies eine effizientere Abwicklung und eine schnellere Zustellung Ihrer Bestellung ermöglicht.

Folgende Bestellmöglichkeiten stehen zur Auswahl:

- Bestellen über unsere Website
- Telefonisch bestellen +49-2102-8549042 (von 9.00 bis 17.00 Uhr)
- Bestellen per E-Mail info@easy-ergonomics.de
- Bestellen per Fax +49-2102-8984413

Ihre Bestellnummer auf Ihrer Rechnung

Wenn auf der Rechnung für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation eine eigene Bestellnummer ausgewiesen werden soll, möchten wir Sie bitten, dies während des Bestellvorgangs anzugeben.

Auftragsbestätigung

Während des Bestellvorgangs werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. An diese E-Mail-Adresse wird die Auftragsbestätigung für Ihre Bestellung gesendet. Sollten Sie innerhalb von 10 Minuten keine Auftragsbestätigung erhalten, bitten wir Sie, per E-Mail Kontakt mit uns aufzunehmen: info@easy-ergonomics.de

Änderung oder Stornierung

Eine Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung kann problemlos per E-Mail (info@easy-ergonomics.de) oder zwischen 9.00 und 17.00 Uhr auch telefonisch über unseren Kundendienst erfolgen: +49-211-3687360. Sollte Ihre Bestellung allerdings bereits auf dem Weg zu Ihnen sein, ist dies selbstverständlich nicht mehr möglich. Sie können sich in diesem Fall allerdings noch gegenüber dem Paketservice weigern, das Paket an der Tür in Empfang zu nehmen, woraufhin das Paket automatisch an uns zurückgesendet wird.

Bezahlen

Sie können Ihre Bestellung bei Easy Ergonomics mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

Kauf auf Rechnung (nur für Unternehmen, Behörden und Institutionen)

Diese Option bieten wir ausschließlich Unternehmen, Behörden und Organisationen an und sie steht diesen auch nur unter Vorbehalt zur Verfügung. Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie bei einem Kauf auf Rechnung eine Rechnung, die innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen ist. Bei Ihrer Bestellung müssen Sie Ihren vollständigen eingetragenen Namen angeben. Bei Bestellungen auf Rechnung erfolgt grundsätzlich eine Kreditprüfung. Falls am Ende einer Kreditprüfung eine unzureichende Kreditwürdigkeit vermutet wird, können wir Sie darum bitten, mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen. Unser Kundendienst wird in diesem Fall Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Vorteile:

-    Sie erhalten Ihre Bestellung sofort und zahlen erst später!
-    Wenn Sie vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung – sofern vorrätig – noch am gleichen Tag versendet.


Bezahlung auf Vorkasse

Bei einer Bezahlung vorab (Vorkasse) wird der Betrag vorab auf unser Bankkonto überwiesen. Sobald Ihre Bezahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird Ihre Bestellung versendet. Eine Zahlung vorab per Banküberweisung kann aufgrund der Bearbeitungszeit bei den Banken länger dauern. Falls Sie auf Vorkasse per Überweisung bezahlen möchten, müssen Sie bei der Überweisung des Kaufbetrags die Auftragsnummer Ihrer Bestellung angeben.

Kreditkarte

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

- Visa
- Mastercard

Vorteile:

- Sicher und bequem Online bezahlen.
- Wenn Sie vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung – sofern vorrätig – noch am gleichen Tag versendet.
- Keine Zusatzkosten für die Nutzung Ihrer Kreditkarte.

PayPal

Mit PayPal kann man sicher online bezahlen. Ihre Daten werden mittels bewährter Online-Tools vor Betrugsversuchen geschützt, was Ihnen die Möglichkeit bietet, bei Webshops zu bestellen, ohne dass Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten preisgeben müssen. Ihr Bankkonto bzw. Ihre Kreditkarte wird dabei mit Ihrem PAYPAL-Konto verknüpft. Anschließend müssen Sie diese Daten bei Bezahlungen mit PAYPAL nicht noch einmal eintragen. Nach der Bestätigung einer Zahlung wird der Betrag von PAYPAL von Ihrem PayPal-Guthaben von Ihrem Bankkonto oder von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Vorteile:

- Sicher und bequem bezahlen über Ihr PayPal-Konto.
- Wenn Sie vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung – sofern vorrätig – noch am gleichen Tag versendet.
- Keine Zusatzkosten für die Nutzung von PAYPAL.

SOFORT Überweisung

Das Zahlungsformular der Payment Network AG sorgt für eine SOFORT Überweisung in Echtzeit über Ihr Online-Bankkonto. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Die Daten für Ihre Überweisung sind bereits vorausgefüllt (Rechnungsbetrag, Zahlungsempfänger, Auftragsnummer, etc.). Das mühsame Eintippen und Ausfüllen des Überweisungsformulars entfällt somit. Das System akzeptiert die gleiche PIN und erkennt die gültigen TANs Ihrer Bank, da Sie sich mit diesen Daten direkt bei Ihrer Bank einloggen.

Vorteile:

- Sicher und bequem bezahlen über Ihr Online-Bankkonto.
- Wenn Sie vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung – sofern vorrätig – noch am gleichen Tag versendet
- Keine Zusatzkosten für die Nutzung von SOFORT Überweisung.

Giropay

Um per Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein Bankkonto verfügen, das Onlinebanking unterstützt. Ihre Bank muss zudem am Giropay-System teilnehmen. Wählen Sie Ihr Bankinstitut aus. Geben Sie anschließend Ihre Bankleitzahl ein. Sie können sich nun mit Ihrer Kontonummer und Ihrer Geheimzahl einloggen. Bitte füllen Sie das Online-Buchungsformular vollständig aus und bestätigen Sie Ihre Angaben mit einem TAN-Code. Wenn alles geklappt hat, kehren Sie zum Webshop zurück.

Vorteile:

- Sicher und bequem bezahlen über Ihr Online-Bankkonto.
- Wenn Sie vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung – sofern vorrätig – noch am gleichen Tag versendet.
- Keine Zusatzkosten für die Nutzung von Giropay.